ໄລຍະເວລາທີ່ພໍໃຈ 30 ມື້
ລອງມີດຕັດໃໝ່ຂອງເຈົ້າດ້ວຍຄວາມໝັ້ນໃຈ. ຖ້າພວກມັນບໍ່ສົມບູນແບບສຳລັບເຕັກນິກຂອງເຈົ້າ, ໃຫ້ສົ່ງຄືນ ຫຼື ແລກປ່ຽນພວກມັນພາຍໃນ 30 ມື້ຂອງການຈັດສົ່ງ.
- ✓ການແລກປ່ຽນສໍາລັບຂະຫນາດຫຼືຮູບແບບທີ່ແຕກຕ່າງກັນ
- ✓ມີການສົ່ງເງິນຄືນເຕັມທີ່ (ເງື່ອນໄຂການນໍາໃຊ້)
- ✓ ການຮັບປະກັນຕະຫຼອດຊີວິດກ່ຽວກັບຄວາມບົກຜ່ອງດ້ານການຜະລິດ
- ✓ ສະຫນັບສະຫນູນມືອາຊີບຕະຫຼອດ
ເລີ່ມການກັບຄືນຫຼືແລກປ່ຽນ
ຂະບວນການແລກປ່ຽນທີ່ງ່າຍດາຍ
ຕ້ອງການຂະຫນາດຫຼືຮູບແບບທີ່ແຕກຕ່າງກັນບໍ?
ການແລກປ່ຽນແມ່ນຄໍາຮ້ອງຂໍທົ່ວໄປທີ່ສຸດຂອງພວກເຮົາ. ພວກເຮົາເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍດາຍ:
- ໄລຍະເວລາດຽວກັນ 30 ມື້ຈາກການຈັດສົ່ງ
- ບໍ່ມີຄ່າທໍານຽມ restocking ສໍາລັບການແລກປ່ຽນເງື່ອນໄຂ pristine
- ມີດຕັດໃໝ່ສົ່ງທັນທີເມື່ອໄດ້ຮັບ
- ຄວາມແຕກຕ່າງຂອງລາຄາທີ່ໃຫ້ສິນເຊື່ອຫຼືຄິດຄ່າທໍານຽມ
1 ຂັ້ນຕອນ
ສົ່ງຄໍາຮ້ອງຂໍພາຍໃນ 30 ມື້
2 ຂັ້ນຕອນ
ຮັບ RMA ແລະຄໍາແນະນໍາ
3 ຂັ້ນຕອນ
ຈັດສົ່ງ ແລະ ຮັບການທົດແທນ
ຄວາມຕ້ອງການຄືນ
ທີ່ສໍາຄັນ: ຜົນຕອບແທນທັງໝົດຕ້ອງການການອະນຸມັດກ່ອນ (ໝາຍເລກ RMA). ການສົ່ງຄືນໂດຍບໍ່ມີການອະນຸຍາດທີ່ເຫມາະສົມອາດຈະຖືກປະຕິເສດ. ທ່ານຕ້ອງລວມເອົາການຫຸ້ມຫໍ່ຕົ້ນສະບັບ, ອຸປະກອນເສີມ, ເອກະສານ, ແລະລາຍການທັງຫມົດຕາມທີ່ໄດ້ຮັບ.
ສໍາລັບຄໍາສັ່ງຫຼາຍກວ່າ $200, ພວກເຮົາອາດຈະຮ້ອງຂໍ 1-2 ຮູບທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນສະພາບແລະເນື້ອໃນ. ນີ້ຊ່ວຍເລັ່ງການກັບຄືນຂອງທ່ານ.
ຂໍ້ແນະນຳເງື່ອນໄຂກັບຄືນ
ເດີມ: ບໍ່ໄດ້ໃຊ້ຢ່າງສົມບູນ. ການຫຸ້ມຫໍ່ຕົ້ນສະບັບປະທັບຕາແລະ intact. ອຸປະກອນເສີມທັງຫມົດລວມ. ຄ່າ ທຳ ນຽມ 0%
ດີເລີດ (ທົດສອບ): ເປີດ, ທົດສອບຫນ້ອຍທີ່ສຸດສໍາລັບຄວາມສອດຄ່ອງ / ຄວາມເຄັ່ງຕຶງ (1-2 ການທົດສອບຜ່ານຜົມສະອາດ). ບໍ່ມີການສວມໃສ່ທີ່ເຫັນໄດ້. ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການຂ້າເຊື້ອແສງສະຫວ່າງ. ການຫຸ້ມຫໍ່ຕົ້ນສະບັບທັງຫມົດແລະອຸປະກອນເສີມລວມ. ຄ່າ ທຳ ນຽມ 15%
ດີ (ໃຊ້ເລັກນ້ອຍ): ອາການຂອງການນໍາໃຊ້ແສງສະຫວ່າງ (ຕັດຜົມບໍ່ຫຼາຍປານໃດ). ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການເຮັດຄວາມສະອາດເລິກ, ການຂ້າເຊື້ອ, ແລະການກວດກາແບບມືອາຊີບ. ຄວາມບໍ່ສົມບູນຂອງເຄື່ອງສໍາອາງເລັກນ້ອຍຫຼືອຸປະກອນເສີມທີ່ບໍ່ຈໍາເປັນ (ເຊັ່ນ: ແກ້ວນ້ໍາມັນ). 30% + ຄ່າບໍລິການ $50
ຍອມຮັບບໍ່ໄດ້: ການນໍາໃຊ້ຢ່າງຮຸນແຮງ, ຄວາມເສຍຫາຍ, ການດັດແປງ, ການກັດກ່ອນ, ຫຼືຂາດອົງປະກອບທີ່ສໍາຄັນ. ກັບຄືນປະຕິເສດ
ຄວາມຮັບຜິດຊອບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍກັບຄືນ
ສົ່ງຄືນ: ລູກຄ້າຕ້ອງຮັບຜິດຊອບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍທັງໝົດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການຂົນສົ່ງກັບຄືນ. ພວກເຮົາບໍ່ໃຫ້ປ້າຍສົ່ງຄືນທີ່ຈ່າຍລ່ວງໜ້າ ຫຼືກວມເອົາຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການຂົນສົ່ງຄືນ.
ປະກັນໄພການຂົນສົ່ງ: ການປົກປ້ອງເສັ້ນທາງການຂົນສົ່ງແລະຄ່າທໍານຽມປະກັນໄພອື່ນໆແມ່ນບໍ່ສາມາດສົ່ງຄືນໄດ້ເມື່ອການຂົນສົ່ງ (ການບໍລິການສໍາເລັດເມື່ອການຂົນສົ່ງ).
ກັບຄືນສະຖານທີ່
ຄໍາສັ່ງສະຫະລັດ: ສົ່ງໄປສາງຂອງພວກເຮົາໃນ Laguna Beach, California (ທີ່ຢູ່ສະເພາະໃຫ້ເມື່ອມີການອະນຸຍາດກັບຄືນ)
ສັ່ງຈາກເຂດອື່ນບໍ?
ຖ້າການສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານແມ່ນມາຈາກຮ້ານ UK, Japan, Australia, Canada, ຫຼື New Zealand, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ສະຖານທີ່ສະເພາະນັ້ນ. ບໍ່ແນ່ໃຈວ່າ? ອີເມວ support@jpscissors.com
ຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບການຄຸ້ມຄອງການຮັບປະກັນທຽບກັບການປ່ຽນແປງຈິດໃຈກັບຄືນ
ຄວາມແຕກຕ່າງທີ່ ສຳ ຄັນ: ການປ່ຽນໃຈເຫລື້ອມໃສກັບຄືນມາແມ່ນມີພຽງແຕ່ພາຍໃນ 30 ມື້ຂອງການຈັດສົ່ງ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຖ້າຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານມີຂໍ້ບົກພ່ອງຫຼືຄວາມຜິດຂອງຜູ້ຜະລິດ, ທ່ານອາດຈະໄດ້ຮັບການຄຸ້ມຄອງພາຍໃຕ້ການຮັບປະກັນໂດຍບໍ່ຄໍານຶງເຖິງເວລາທີ່ບັນຫາຈະປາກົດ.
ການຄຸ້ມຄອງການຮັບປະກັນໂດຍຍີ່ຫໍ້
Jaguar - 1 ປີ
Juntetsu - ຕະຫຼອດຊີວິດ
ຢາຊາກະ - 1 ປີ
ອິຊິໂລ - ຕະຫຼອດຊີວິດ
Mina - 2 ປີ
ຄາມິໂຊຣີ - ຕະຫຼອດຊີວິດ
Joewell - 1 ປີ
ມິຊູທານີ - 1 ປີ
ໄລຍະເວລາຮັບປະກັນແມ່ນແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມຜູ້ຜະລິດ. ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາເພື່ອຢືນຢັນການຄຸ້ມຄອງສໍາລັບຍີ່ຫໍ້ສະເພາະຂອງທ່ານ.
ສິ່ງທີ່ຖືກຄຸ້ມຄອງພາຍໃຕ້ການຮັບປະກັນ (ຂໍ້ບົກພ່ອງດ້ານການຜະລິດ)
✓ ກວມເອົາ - ຄວາມບົກຜ່ອງດ້ານການຜະລິດ
-
ຂໍ້ບົກພ່ອງຂອງແຜ່ນໃບຄ້າຍຄື: ການເໜັງຕີງ, ເສັ້ນບໍ່ສະໝ່ຳສະເໝີ, ຫຼື ການຈັດລຽງບໍ່ຖືກຕ້ອງຈາກໂຮງງານ
-
ວັດສະດຸລົ້ມເຫລວ: ຄວາມເຫນື່ອຍລ້າຂອງໂລຫະ, ແຕກ, ຫຼືແຕກພາຍໃຕ້ການນໍາໃຊ້ປົກກະຕິ
-
ຄວາມລົ້ມເຫຼວຂອງລະບົບຄວາມກົດດັນ: ກົນໄກ screw ຜິດພາດ
-
ຈັດການຂໍ້ບົກພ່ອງ: ມືຈັບທີ່ແຕກຫັກຈາກຄວາມຜິດປົກກະຕິຂອງໂຮງງານ
✗ ບໍ່ໄດ້ຮັບການຄຸ້ມຄອງ - ການນໍາໃຊ້ປົກກະຕິແລະການນໍາໃຊ້ທີ່ຜິດພາດ
-
ໃບມີດຈືດ: ມີດຕັດທັງໝົດຕ້ອງການຄວາມຄົມຊັດເປັນປະຈຳ (ສວມໃສ່ປົກກະຕິ)
-
ການປັບຄວາມຕຶງຄຽດ: ມີດຕັດຕາມທໍາມະຊາດຕ້ອງການການປັບຄວາມກົດດັນຕາມການເວລາ
-
ຄວາມເສຍຫາຍຜູ້ໃຊ້: ການຫຼຸດລົງ, ຜົນກະທົບຄວາມເສຍຫາຍ, dents, scratches ຈາກ mishandling
-
ການນໍາໃຊ້ທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ: ຕັດສາຍ, ກະດາດ, ພາດສະຕິກ, ຫຼືສິ່ງອື່ນນອກຈາກຜົມ
-
ຄວາມເສຍຫາຍທາງເຄມີ: ຮອຍດ່າງ, ການກັດກ່ອນ, ຫຼືຮອຍເປື້ອນຈາກການເຮັດຄວາມສະອາດ / ການຂ້າເຊື້ອທີ່ບໍ່ເຫມາະສົມ
-
ຄວາມຄົມຊັດທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ: ຄວາມເສຍຫາຍຈາກເຕັກນິກການແຫຼມທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ
-
ການດັດແກ້: ການປ່ຽນແປງ, ການປັບແຕ່ງ, ຫຼືການສ້ອມແປງໂດຍພາກສ່ວນທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ
-
ການສວມໃສ່ທີ່ຍຸດຕິທໍາ: ອາຍຸທົ່ວໄປ, ພັຍເຄື່ອງສໍາອາງ, scratches ດ້ານເລັກນ້ອຍ
-
ລາຍການສູນເສຍຫຼືຖືກລັກ: ການຮັບປະກັນບໍ່ໄດ້ກວມເອົາການທົດແທນຜະລິດຕະພັນທີ່ສູນເສຍ
-
ຂາດການບໍາລຸງຮັກສາ: ການຂັດນ້ໍາມັນ, ເຮັດຄວາມສະອາດ, ຫຼືຮັກສາມີດຕັດຕາມຄໍາແນະນໍາຂອງຜູ້ຜະລິດ
ບັນຫາທົ່ວໄປທີ່ບໍ່ແມ່ນຂໍ້ບົກພ່ອງ (ແກ້ໄຂງ່າຍໆ!)
ກ່ອນທີ່ຈະສົ່ງຄໍາຮ້ອງຂໍການຮັບປະກັນ, ໃຫ້ກວດເບິ່ງວ່າບັນຫາຂອງທ່ານແມ່ນການປັບຕົວແບບງ່າຍດາຍ:
| ບັນຫາ |
ບໍ່ແມ່ນຂໍ້ບົກພ່ອງ - ການແກ້ໄຂ |
| ມີດຕັດຮູ້ສຶກວ່າງ ຫຼື ວຸ່ນວາຍ |
Tighten screw ຄວາມກົດດັນ ຕາມເຂັມໂມງ |
| ມີດຕັດຮູ້ສຶກແຫນ້ນຫຼືແຂງ |
ຜ່ອນຄາຍຄວາມເຄັ່ງຕຶງ ຫຼືໃຊ້ນ້ໍາມັນມີດຕັດ |
| ຕັດບໍ່ລຽບ, ຍູ້ຜົມ |
ປັບຄວາມຕຶງຄຽດ ແລະກວດເບິ່ງການຈັດລຽງຂອງແຜ່ນໃບ |
| ພັບຜົມລະຫວ່າງແຜ່ນໃບ |
ເຄັ່ງຕຶງ - ແຜ່ນໃບແມ່ນວ່າງເກີນໄປ |
| ແຜ່ນໃບບໍ່ແຫຼມ |
ໃສ່ປົກກະຕິ - ຕ້ອງການ sharpening ເປັນມືອາຊີບ |
→ ສໍາເລັດຄູ່ມືການປັບຄວາມເຄັ່ງຕຶງ
ວິທີການຍື່ນຄໍາຮ້ອງຂໍການຮັບປະກັນ
ຖ້າທ່ານເຊື່ອວ່າມີດຕັດຂອງທ່ານມີຄວາມບົກຜ່ອງດ້ານການຜະລິດ:
-
ສົ່ງອີເມວຫາພວກເຮົາທີ່ support@jpscissors.com ດ້ວຍເລກສັ່ງຊື້ຂອງເຈົ້າ
-
ອະທິບາຍບັນຫາ ໂດຍລະອຽດ (ເມື່ອເລີ່ມຕົ້ນ, ມັນມີຜົນກະທົບການນໍາໃຊ້)
-
ລວມຮູບພາບທີ່ຊັດເຈນ: ໄລຍະໃກ້ຂອງບັນຫາ, ໃບມີດເປີດແລະປິດ
-
ໃຫ້ວັນທີຊື້ ແລະຫຼັກຖານການຊື້
-
ທີມງານຂອງພວກເຮົາທົບທວນຄືນ ແລະກໍານົດການຄຸ້ມຄອງການຮັບປະກັນ
-
ຖ້າອະນຸມັດ: ພວກເຮົາຈະໃຫ້ຄໍາແນະນໍາກັບຄືນມາ (ບໍ່ມີຄ່າທໍານຽມ restocking ສໍາລັບການຢັ້ງຢືນຂໍ້ບົກພ່ອງ)
ທີ່ສໍາຄັນ: ການຮຽກຮ້ອງການຮັບປະກັນແມ່ນຖືກປະເມີນເປັນກໍລະນີ. ການຮັບປະກັນຂອງຜູ້ຜະລິດກວມເອົາຂໍ້ບົກພ່ອງຂອງວັດສະດຸແລະການເຮັດວຽກ, ບໍ່ແມ່ນການສວມໃສ່ແລະນ້ໍາຕາປົກກະຕິ. ພວກເຮົາສະຫງວນສິດໃນການກວດສອບຜະລິດຕະພັນທີ່ສົ່ງຄືນກ່ອນທີ່ຈະອະນຸມັດການຄຸ້ມຄອງການຮັບປະກັນ. ຖ້າບັນຫາຖືກກຳນົດວ່າມາຈາກການໃຊ້ໃນທາງທີ່ຜິດ ຫຼືການສວມໃສ່ແບບປົກກະຕິ ແທນທີ່ຈະເປັນຄວາມບົກຜ່ອງດ້ານການຜະລິດ, ອາດຈະນຳໃຊ້ນະໂຍບາຍ ແລະຄ່າທຳນຽມໃນການປ່ຽນໃຈ.
ລາຍການທີ່ບໍ່ມີສິດໄດ້ຮັບຄືນ
- ລາຍການເກັບກູ້ (ຫຼຸດ 40% ຫຼືຫຼາຍກວ່ານັ້ນ)
- ມີດຕັດສະຫລັກ ຫຼື ປັບແຕ່ງສ່ວນຕົວ
- ຊຸດຂໍ້ສະເໜີ ແລະໂປຣໂມຊັນ (ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າທັງໝົດຈະສົ່ງຄືນ)
- ອຸປະກອນເສີມແລະເຄື່ອງບໍລິໂພກ
- ການປະກັນໄພການຂົນສົ່ງ (ການບໍລິການສໍາເລັດຕາມການຂົນສົ່ງ)
- ສິນຄ້າຖືກສົ່ງຄືນຫຼັງຈາກປ່ອງຢ້ຽມ 30 ມື້ (ປ່ຽນໃຈເທົ່ານັ້ນ; ການຮັບປະກັນອາດຈະຍັງໃຊ້ໄດ້)